7 min lezen
10 manieren om bezoekers professioneler te ontvangen
Van de eerste indruk tot follow-up: tien concrete tips om bezoekers, kandidaten en leveranciers professioneel te verwelkomen.
De basis: entree en eerste contact
1. Houd de entree schoon, verlicht en uitnodigend. 2. Plaats duidelijke bewegwijzering naar de aanmeldpunt. 3. Zorg dat bezoekers binnen 30 seconden weten wat ze moeten doen. 4. Gebruik welkomstteksten in jouw huisstijl — op scherm én in de ruimte.
Proces en communicatie
5. Meld hosts direct bij aankomst, niet pas na vijf minuten wachten. 6. Bied videobel als de host niet op de begane grond zit. 7. Registreer bezoekers digitaal voor BHV en compliance. 8. Train medewerkers om snel en vriendelijk te reageren op meldingen.
Volwassen worden met digitale receptie
9. Vervang het papieren bezoekersboek door een AVG-proof systeem. 10. Evalueer maandelijks: wachttijden, klachten en piekmomenten. GreetHub® Digitale Receptie ondersteunt punten 3 t/m 7 en 9 in één oplossing op de zuil — ook buiten kantooruren.
- Representatieve entree en duidelijke routing
- Korte wachttijd en direct contact met de contactpersoon
- Consistente huisstijl op scherm en zuil
- Digitale registratie i.p.v. papieren boek
Meer weten over GreetHub®?
Vraag een vrijblijvende demo aan of bereken je besparing met de calculator op greethub.nl.
Demo aanvragen →
Meer weten over GreetHub®?
Vraag een vrijblijvende demo aan of bereken je besparing met de calculator op greethub.nl.